StatuteHeader

REGULAMIN WYNAJMU

Regulamin i Umowa określają warunki rezerwacji i najmu apartamentów będących przedmiotem najmu przez Rentoom Apartamenty Sp. z o.o. (Wynajmującego), ul. Stanisława Szymańskiego 1B, 87-100 Toruń, NIP: 879-27-27-407, KRS: 0000871532 na rzecz Najemcy.

1. Rezerwacja lub najem noclegu jest równoznaczna z zapoznaniem się i akceptacją postanowień Regulaminu i Umowy.
2. Właściwym do rozstrzygania spraw spornych będzie właściwy rzeczowo Sąd w Toruniu.
3. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, który: nie posiada ważnego dokumentu tożsamości (tj. dowód tożsamości bądź paszport) lub nie chce okazać dokumentu, jest pod wpływem alkoholu bądź innych środków odurzających, podczas poprzedniego pobytu naruszył postanowienia Regulaminu.
4. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy z Gościem, który złamie Regulamin Wynajmu, bez prawa zwrotu opłaty za rezerwację. Gość będzie zobowiązany do natychmiastowego opuszczenia lokalu.
5. Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 do godziny 11:00 dnia następnego.
6. W dniu wyjazdu Najemca zobowiązany jest do zdania apartamentu do godziny 11:00, w przeciwnym razie zostanie doliczona opłata w wysokości następnej rozpoczętej doby + 50%.
7. Palenie w apartamentach jest surowo zabronione. Za złamanie zakazu palenia wewnątrz apartamentu Najemca zobowiązany jest do uiszczenia dodatkowej opłaty w kwocie 500 PLN (pięćset).
8. Zabronione jest korzystanie ze sprzętów elektrycznych nie będących wyposażeniem apartamentu i stanowiących zagrożenie pożarem.
9. O wszelkich uszkodzeniach lub niesprawnościach wyposażenia apartamentu Najemca zobowiązany jest natychmiast poinformować Wynajmującego.
10. Zwierzęta są akceptowane tylko za zgodą wynajmującego. Opłata za zwierzę wynosi 50 zł za cały pobyt.
11. Na terenie wynajmowanego apartamentu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00-06:00. Osoby niezameldowane w apartamencie, mogą przebywać w odwiedzinach tylko do godziny 23:00.
12. Organizowanie imprez towarzyskich w apartamencie jest całkowicie zabronione. Za zorganizowanie imprezy towarzyskiej, Najemca uiści na rzecz Wynajmującego dodatkową opłatę w wysokości 5 000 PLN + dodatkowe straty jakie poniósł Wynajmujący. Za wszystkie zniszczenia wynajmowanego apartamentu jak i budynku odpowiada osoba Najemcy. Najemca odpowiada za wszystkie zniszczenia wynikłe z zachowania osób trzecich przebywających z nią w apartamencie – zaproszonych do mieszkania/budynku przez tę osobę. W przypadku interwencji Policji bądź Straży Miejskiej Wynajmujący obciąży Najemcę dodatkową opłatą w wysokości 500 PLN (pięćset złotych).
13. Liczba osób nocujących w apartamencie nie może przekraczać liczby podanej podczas rezerwacji. Stwierdzenie nieprawidłowości w tym względzie skutkuje naliczeniem opłaty dodatkowej w wysokości 200 PLN za każdą z nie zgłoszonych osób za każdą dobę pobytu.
14. Goście zobowiązani są do właściwego zabezpieczenia apartamentu, tj. do dokładnego zamykania wszystkich drzwi wejściowych i okien przed każdorazowym opuszczeniem apartamentu oraz do przechowywania kluczy/kodów/pilotów bez możliwości dostępu do nich osób nieupoważnionych.
15. Wynajmujący nie odpowiada za zniszczone lub zgubione wartościowe przedmioty pozostawione w apartamencie.
16. W przypadku zagubienia/zniszczenia klucza do apartamentu lub pilota do garażu naliczona jest opłata w wysokości 200 PLN za każdą sztukę.
17. Sprzątanie końcowe wliczone jest w cenę pobytu. Jednakże, Gość zobowiązany jest do pozostawienia po sobie umytych naczyń oraz używanych sprzętów. Czynności te nie stanowią istoty sprzątania końcowego.
18. Każde dodatkowe sprzątanie na specjalne życzenie Wynajmującego jest płatne zgodnie z wysokością opłaty serwisowej. W cenę wliczona jest wymiana pościeli i ręczników.
19. Opłaty za media, które udostępnia Wynajmujący, są wliczone w cenę pobytu.

20. Za wszystkie szkody / kradzież powstałe w apartamencie podczas pobytu odpowiada materialnie Najemca.
21. Prosimy o natychmiastowe poinformowanie nas, jeśli dojdzie do jakiegoś nieporozumienia bądź nie będą Państwo zadowoleni z naszych usług. Dołożymy wszelkich starań, aby dokładnie zbadać problem i go rozwiązać.
22. Wynajmujący za rezerwacje może pobrać od gości depozyt w wysokości do 1 000 PLN zwracany do pięciu dni roboczych po wymeldowaniu.
23. Wynajmujący uprawniony jest każdorazowo do dochodzenia odszkodowania przenoszącego wartość opłat dodatkowych.
24. Najemca ma prawo do reklamacji usługi. Reklamacje należy składać mailowo na adres: reklamacje@rentoom.pl lub listem poleconym na adres korespondencyjny. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni od jej doręczenia.

Rental regulations in English are available at www.rentoom.pl